Datenschutzerklärung

Welche Daten wir haben

• Dein Konto: Name, E-Mail-Adresse und Passwort — Letzteres nur als bcrypt-Hash, nie im Klartext.
• Die Firma in deinem Konto: ihr Name, die Teammitglieder, ihre Rollen und die verschickten Einladungen.
• Was du verfolgst: die Domains deiner Projekte, Keywords, hinzugefügte Wettbewerber und die Messergebnisse — Rankings, Audits, Backlinks.
• Daten aus der Google Search Console, nur wenn du sie selbst verbindest und auf dem Google-Bildschirm zustimmst: Klicks, Impressionen und Suchanfragen für die gewählten Properties. Das von Google erhaltene Zugriffstoken speichern wir verschlüsselt (AES-256-GCM), und du kannst es jederzeit widerrufen.
• Das Anmeldeprotokoll: IP-Adresse, Datum und Gerät, damit wir wiederholte Versuche stoppen und dich informieren können, wenn jemand dein Passwort ausprobiert.
• Auf dem Handy, wenn du Ranking-Benachrichtigungen einschaltest: das Benachrichtigungs-Token des Geräts, damit wir sie dir schicken können.
• Zahlungen: auf der Website über Stripe, in den Apps über den App Store oder Google Play. Deine Kartennummer sehen wir nie — wir erhalten nur den Status des Abos.

Wofür wir sie nutzen

Damit der Dienst funktioniert: um deine Rankings zu messen, deine Website zu prüfen, dir den Anmeldecode und Benachrichtigungen zu schicken und das Abo abzurechnen. Wir nutzen sie nicht für Werbung, erstellen keine Profile und verkaufen sie nicht. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags mit dir und, für die Search Console, deine Einwilligung.

An wen wir sie weitergeben

An niemanden für Werbung oder Analyse. Wir arbeiten mit Dienstleistern, die den Dienst am Laufen halten, und jeder bekommt nur, was er für seine Aufgabe braucht:

• Vercel — Hosting der Website und der Server.
• Neon — die Datenbank.
• DataForSEO — die Abfragen an Google für Rankings, Suchvolumen und Backlinks. Es erhält Keywords und Domains, nicht deine Kontodaten.
• Google — die Search Console, nur wenn du sie verbindest.
• Stripe — Zahlungen auf der Website.
• Apple und Google — Zahlungen in den Apps, über den App Store und Google Play.

Übermittlungen außerhalb der EU

Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten auch außerhalb der Europäischen Union. Sie tun das mit den von der DSGVO verlangten Garantien, über die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange wir sie aufbewahren

Solange du ein Konto hast. Das Anmeldeprotokoll bewahren wir nur so lange auf, wie es für die Sicherheit des Kontos nötig ist. Wird das Konto gelöscht, löschen wir die Daten innerhalb von 30 Tagen; Zahlungsbelege bewahren wir so lange auf, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt.

Cookies

Wir verwenden nur unbedingt notwendige Cookies: das Sitzungs-Cookie, das dich angemeldet hält, und eines, das sich die gewählte Sprache merkt. Analyse- oder Werbe-Cookies verwenden wir nicht, deshalb fragen wir dich auch nicht um Zustimmung dafür.

Deine Rechte

Nach der DSGVO kannst du Auskunft über deine Daten verlangen, eine Kopie in einem übertragbaren Format, ihre Berichtigung, Einschränkung oder Löschung, und du kannst der Verarbeitung widersprechen. Die Einwilligung für die Search Console widerrufst du jederzeit, indem du sie in SpokRank oder in deinem Google-Konto trennst. Schreib uns, und wir erledigen es innerhalb von 30 Tagen. Außerdem hast du das Recht, dich bei der rumänischen Datenschutzbehörde ANSPDCP (dataprotection.ro) oder bei der Behörde in deinem Land zu beschweren.

Konto löschen

Schreib uns von der Adresse deines Kontos an office@spokrank.ro, und wir löschen es zusammen mit Projekten, Messungen und der Search-Console-Verbindung innerhalb von 30 Tagen. Ein im App Store oder bei Google Play gekauftes Abo wird in den Einstellungen des Stores gekündigt: Das Löschen des Kontos oder der App kündigt es nicht von selbst.

Kinder

SpokRank ist ein Werkzeug für Unternehmen und richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen

Wenn wir etwas Wichtiges ändern, sagen wir es dir per E-Mail, bevor es in Kraft tritt.

Kontakt

Bei Fragen: office@spokrank.ro