حذف الحساب

آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026

يمكنك في أي وقت طلب حذف حسابك في SpokRank وبياناته، سواء استخدمته على spokrank.ro أو في تطبيق الهاتف. توضح هذه الصفحة بالضبط كيف يتم ذلك وما يحدث للبيانات.

كيف تطلب الحذف

  • راسلنا على office@spokrank.ro من عنوان البريد الإلكتروني للحساب، بعنوان «احذف حسابي». في التطبيق تجد العنوان في الإعدادات ← راسلنا.
  • نؤكد الاستلام خلال يومي عمل. إذا لم يأتِ الطلب من عنوان الحساب، نطلب منك تأكيده من هناك، حتى لا يستطيع أحد حذف حسابك بدلاً منك.
  • يتم الحذف خلال 30 يوماً من التأكيد، ونراسلك عند اكتماله.

ما الذي يُحذف

  • الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور (قيمتها المجزأة).
  • الشركة، إذا كنت مالكها الوحيد: المشاريع والكلمات المفتاحية والمنافسون وجميع قياسات الترتيب والتدقيقات والروابط الخلفية.
  • ربط Google Search Console مع رمز الوصول والبيانات المجلوبة من Google.
  • سجل تسجيلات الدخول ورموز الإشعارات الخاصة بهواتفك.

ما نحتفظ به وإلى متى

  • نحتفظ بمستندات الدفع (الفواتير والإيصالات) للمدة التي يفرضها قانون المحاسبة الروماني، دون باقي بيانات الحساب.
  • إذا كان للشركة أعضاء آخرون، تبقى لهم: نحذف حسابك ووصولك فقط.
  • تُستبدل النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات تلقائياً؛ وتختفي البيانات المحذوفة منها خلال 30 يوماً.

الاشتراكات

ينتهي الاشتراك المدفوع على الموقع مع حذف الحساب. أما الاشتراك المشترى من App Store أو Google Play فلا يُلغى إلا من إعدادات المتجر — حذف الحساب أو التطبيق لا يلغيه.

حذف بعض البيانات فقط

لا داعي لحذف الحساب كله للتخلص من بعض البيانات: يُحذف المشروع بكامل سجله من إعداداته، ويمكن فصل Search Console في أي وقت من صفحتها.

المسؤول عن البيانات: DECOIMOB TEHNO SRL، بوخارست، رومانيا.